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職位:售后技術(shù)服務(wù)支持發(fā)布時(shí)間:2022-10-09
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供技術(shù)支持服務(wù),進(jìn)行線上、線下的答疑及問(wèn)題處理,并保證服務(wù)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題并及時(shí)反饋和跟進(jìn);
3、不定期進(jìn)行客戶回訪
4、上級(jí)安排的其他工作。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、良好的溝通能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速地熟悉新的行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí);
3、有一定的文檔編寫(xiě)能力,有客戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的;
4、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉服務(wù)器安裝維護(hù)優(yōu)先;
5、偶爾需要到外地出差。
職位:商務(wù)專員發(fā)布時(shí)間:2022-10-09
1、負(fù)責(zé)銷售合同單據(jù)的錄入工作;
2、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)和線上推廣,公司官宣資料制作, 公司網(wǎng)站維護(hù);
3、熟悉政府網(wǎng)上投標(biāo)流程,商務(wù)標(biāo)書(shū)的編制。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、擅長(zhǎng)各種文檔資料的編寫(xiě),良好的語(yǔ)言組織能力;
3、有耐心,有責(zé)任心,能良好的與客戶溝通;
4、熟悉使用辦公軟件Word、Excel、ppt,會(huì)用部分繪圖軟件者優(yōu)先,如photoshop